К преимуществам банковских терминалов наша читательница Людмила ВАСИЛЬЕВА привыкла уже давно.
Оплата по штрихкоду платежки – минутное дело, тем более — Людмиле Ивановне часто помогают консультанты «Сбербанка».
Оплатить последние счета она решила в банке на Маркса, 46. Как обычно, девочка-консультант быстро помогла женщине справиться с терминалом, но Васильева попросила ее не торопиться и подробно разъяснить последовательность действий, чтобы больше не тревожить консультантов.
Но девушка ответила ей, что теперь все эти процедуры ей вовсе не нужны. Отныне средства за ЖКХ будут автоматически списываться с карточки женщины.
— Об этом я ее не просила, — рассказывает Людмила Ивановна. – Раньше я могла оплачивать удобным для меня способом – наличностью либо картой. Теперь, получается, я не хозяйка своим деньгам.
Начальник отдела защиты прав потребителей Админстрации Обнинска Иван ЛИТВИНОВ пояснил, что согласно закону от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» девушка-консультант не имела права навязать услугу без согласия женщины.
За данное нарушение предусмотрена административная ответственность. В данном случае Иван Петрович советует женщине обратиться в письменном виде в «Сбербанк» с требованием отказаться от «Автоплатежа».
Если требование не будет удовлетворено, то тогда нужно оббивать пороги управления Роспотребнадзора по Калужской области.
Разумеется, что для банковских работников такие невнимательные и слишком доверчивые пенсионеры – подходящий контингент, чтобы сделать показатель. Только никого не волнует, что для женщины такая «галочка» — очередная головная боль.
19937 просмотров |
Последние новости из рубрики «»:
25 апреля 2024
Таксист сбил 12-летнего самокатчика в Обнинске
В четверг, 25 апреля, во дворе дома №13 на Калужской в Обнинске произошло ДТП. По предварительной информации,...
25 апреля 2024
На обнинских очистных отремонтировали шибер
Еще меньше запахов. На обнинских очистных отремонтировали шибер на вторичном отстойнике №2 новой линии.
25 апреля 2024
Филиал РИР в Обнинске перевел котельную на летний режим работы
Скоро гидравлические испытания. Филиал РИР в Обнинске перевел котельную на летний режим работы. Перешли...
25 апреля 2024
В Обнинске волонтеры раздают символ Победы и рассказывают о его истории
Всероссийская акция. В Обнинске волонтеры раздают символ Победы и рассказывают о его истории. Акция «Георгиевская...
25 апреля 2024
Расчленителя из Обнинска отправили на принудительное лечение
Приговор в силу не вступил. Сегодня, 25 апреля Калужским областным судом рассмотрено уголовное дело о...
25 апреля 2024
Обнинские пары выбрали зеркальную дату
Вчера, 24.04.2024, в отделе ЗАГС Обнинска был настоящий аншлаг – регистрировали аж 8 пар. Для сравнения:...
Читать все новости
У вас есть интересная тема?
Предложить новость
Происшествия / 2024-04-25
Таксист сбил 12-летнего самокатчика в Обнинске
ЖКХ / 2024-04-25
На обнинских очистных отремонтировали шибер
смотреть все
Опрос
Главные новости
Происшествия / 2024-04-25
Таксист сбил 12-летнего самокатчика в Обнинске
ЖКХ / 2024-04-25
На обнинских очистных отремонтировали шибер
ЖКХ / 2024-04-25
Филиал РИР в Обнинске перевел котельную на летний режим...
Общество / 2024-04-25
В Обнинске волонтеры раздают символ Победы и рассказывают...
Свежие новости
Криминал / 2024-04-25
Расчленителя из Обнинска отправили на принудительное лечение
Общество / 2024-04-25
Обнинские пары выбрали зеркальную дату
Экология / 2024-04-25
25 км русла Протвы расчистят в районе Обнинска, в Боровском и Жуковского районах
Общество / 2024-04-25
Куличи обнинского хлебокомбината освятят перед продажей
Благоустройство / 2024-04-25
МП «УЖКХ» продолжает вывозить со дворов покрышки
ЖКХ / 2024-04-25
В Обнинске вандалы ломают светильники
ЖКХ / 2024-04-25
Калужская сбытовая компания завершает в Обнинске отопительный сезон
Самое оценённое
Благоустройство / 2024-04-13
Из чего же, из чего же, из чего же сделана эта плитка?
Дороги / 2024-04-06
Чиновники кивают друг на друга, пока частники ломают городские дороги
Общество / 2024-04-07
Советник мэра Обнинска стала королевой Калужской области
Благоустройство / 2024-04-16
Загадки наукограда Обнинска
Происшествия / 2024-04-10
«Просто захотелось!»: малолетние вандалы будут отмывать автобусы
Миграция / 2024-04-15
Калужскую область покинул 21 нелегал
Мероприятия / 2024-04-13
Бесплатное высшее, санатории и пенсия после 20 лет трудового стажа
КомментируемоеСамое обсуждаемое
Спорт / 2024-04-23
«Ермолинские вороны» стали чемпионами Калужской области
Резонанс / 2024-04-22
Скандальное решение вынес Кировский районный суд — почему калужская Фемида вдруг...
Экология / 2024-04-20
Массовой гибелью рыбы в Асеньевском займется прокуратура
Транспорт / 2024-04-20
Бетонной платформы на железнодорожной станции в Балабанове скоро не останется
ЖКХ / 2024-04-20
Неприятные запахи в Обнинске должны остаться в прошлом
Мероприятия / 2024-04-20
Вице-мэр по образованию Татьяна Волнистова выступила в роли диктатора в ИАТЭ НИЯУ...
Благоустройство / 2024-04-19
Детские площадки Обнинска опасны для жизни
Благоустройство / 2024-04-16
В Калуге разрушился логотип празднования 650-летия года
Происшествия / 2024-04-16
При строительстве крытого футбольного манежа в Калуге обнаружили хищение
Общество / 2024-04-15