Компания заверяла нас, что никаких работ в этот день на территории Обнинска не проводится, поэтому чтобы понять, почему люди в центре города остаются вне зоны доступа, необходимо рассматривать каждый случай в отдельности.
Информацию о том, что абонентам необходимо напрямую обратиться к сотовому оператору, мы, естественно, передали, и люди не поленились и обратились в «Мегафон». В компании извинились за неудобства и клятвенно заверили, что все проблемы устранены и в дальнейшем все будет хорошо. Однако шкала связи на телефоне, показывающая уровень сигнала, говорила об обратном.
Приятным бонусом для недовольных клиентов стала скидка в размере ста рублей. Интересная политика получается. Если в «Мегафоне» каждому сообщившему о плохом качестве связи готовы платить деньги, не проще ли их вложить в модернизацию сети?
