Руслан Саидович отметил, что сегодня ситуация в наукограде достаточно контролируемая, потому что хорошо налажено взаимодействие с городской администрацией. Все вопросы решаются в режиме текущего времени. Круглосуточно работает оперативно-диспетчерская служба ГЖИ, куда поступают устные обращения граждан. А канцелярия принимает письменные жалобы.
– Всего в этом году из Обнинска к нам поступила одна тысяча четыреста звонков и около тысячи писем. Это в основном жалобы на качество содержания общего имущества. Но следует отметить, что управляющие компании в целом стали реагировать на обращения граждан более адекватно. Хотя, конечно, и проблемные предприятия у нас имеются, – рассказал Руслан Саидович.
Далее он привел такие цифры: если в этом году в ГЖИ со всей области поступило 22 тысячи 500 обращений, из которых 15 тысяч устных и 7 с половиной письменных, то в прошлом году таких обращений было 18 с половиной тысяч. Причем письменных оказалось 11 тысяч и устных соответственно – 7 с половиной тысяч.
Тот факт, что народ стал чаще звонить, а не писать, Саидов счел положительной тенденцией.