Obninsk.Name

В районные электросети теперь можно дозвониться только через ЕКЦП

ЖКХ  /  1 августа 2018
Жители соседнего с Обнинском Малоярославецкого района рассказали, что на днях не смогли дозвониться диспетчерам районных электросетей, чтобы узнать, почему у них отключили электричество.

По их словам, теперь автоматически происходит переадресация на так называемую прямую линию энергетиков Единого контактного центра потребителей (ЕКЦП), где работают диспетчеры, находящиеся даже не в Калужской области. Они обслуживают всю Российскую Федерацию и, разумеется, не в курсе, что там творится в Малоярославецком или в Боровском районе. Диспетчеры этой службы, как правило, обещают выяснить причину отсутствия света и перезвонить. Но обещания свои выполняют далеко не всегда.

– А у меня был вообще веселый случай, – рассказала жительница поселка Ерденево Анна Л, – я позвонила в районные электросети, привычно набрав номер 2-16-21, и меня переадресовали на прямую линию энергетиков. Я объяснила свою проблему, и девушка дала мне номер телефона, сказав, что там мне расскажут, почему отсутствует свет, и когда он появится. Я позвонила по указанному номеру и попала в пожарную охрану.

Причем и в ЕДДС Малоярославецкого района тоже признались, что не могут теперь оперативно выяснить, почему в том или ином населенном пункте возникли проблемы с электричеством. Так что людям создали дополнительные проблемы.

Инна Емелина
Все статьи автора
Написать автору
Система Orphus
Ошибка? Выделите её и нажмите [Ctrl]+[Enter]
5409 просмотров
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «ЖКХ» и по тэгам #энергетики, #электричество, #еддс:



10 августа 2022

Энергетики обнесут 15 подстанций бетонными заборами от диверсантов

Подходят к делу основательно. В Калужской области проводится реконструкция энергетических подстанций.

9 августа 2022

Жители Малоярославецкого района не знают, как избавиться от запаха из подвала

Уже несколько лет жители второго подъезда дома №1 поселка Малоярославец-5 страдают от жуткого запаха,...

9 августа 2022

В Боровске расширяют канализационную сеть

Одним из направлений работы, с которым в Боровске не возникает никаких проблем, – это канализирование...

8 августа 2022

«Калужская сбытовая компания» предлагает перейти на современную электронную квитанцию

Клиенты Калужской сбытовой компании все чаще подключают электронную квитанцию. ПАО «Калужская сбытовая...

8 августа 2022

Следить за качеством воды в Боровске будут депутаты

Ситуация вокруг водоснабжения Боровска остается непростой. После очередного кризиса специалисты «Калугаоблводоканала»...

7 августа 2022

Боровчане жалуются на несанкционированные свалки

Проблема с появлением мусорных навалов на контейнерных площадках по-прежнему остается актуальной. Пусть...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое