
– Бывает, что банкнота так «прилюбилась» населению, что уже затерта чуть ли не до дыр и заклеена скотчем в нескольких местах. Тогда, вооружившись паспортом, можно смело идти в любой банк. Здесь банкноту обменяют на новую такого же номинала. Если по вопросам обмена у вас и сотрудников банка появятся разногласия, необходимо будет написать заявление с просьбой провести экспертизу в Банке России. Экспертиза занимает не более 10 суток с момента обращения и совершенно бесплатна. После проверки подлинности банкноту так же заменят равноценной, выдав ее обратившемуся в кассе или переведя на счет.
Далее он сообщил, что подробную информацию о признаках подлинности и платежеспособности денежных знаков Банка России можно изучить на сайте www.cbr.ru в разделе «Банкноты и монеты». Кроме того, там функционирует Интернет-приемная, куда можно обратиться, если вы считаете, что ваши права были нарушены.
А на сайте обнинской городской администрации даже опубликовали фотографии поврежденных купюр, которые подлежат обмену в банке. Этим самым специалисты поставили точку в споре: должны ли были водители маршруток отказывать пассажирам? Не должны были!