Воскресным вечером в одном из подъездов загорелся счетчик. Пламя, по словам очевидцев, было довольно серьезное, и, тем не менее, пожар удалось ликвидировать.Несмотря на то, что самое страшное осталось позади, жители остались без света и интернета. В социальных сетях они обратились к Горэлектросетям с просьбой восстановить подачу электроэнергии до наступления будней, так как вечер выходного дня люди хотят все-таки провести со светом и вай-фаем.
Тот факт, что обнинцы обращаются к Горэлектросетям через соцсети, нисколько не удивителен. Наш корреспондент на протяжении получаса пытался дозвониться до диспетчерской по номеру 39-610-62, но на там конце слышались лишь короткие гудки.
На этот случай можем только посоветовать руководству Горэлектросетей последовать примеру более продвинутых коллег, например, из Московской области. Там почти у каждого коммунального предприятия есть страницы в соцсетях, в том числе в «Инстаграме», где можно, во-первых, оперативно получить информацию от самих жителей, а во-вторых, в подобных экстренных ситуациях – сделать пост и успокоить людей, сообщить, например, когда приедут специалисты и решат проблему. Это все же лучше единственного вечно занятого телефона.
