Obninsk.Name

Владислав Шапша позвал граждан в интернет

Общество  /  25 марта 2019
Сегодня на планерке главы администрации об обращении жителей к чиновникам в прошлом году рассказал начальник управления делами Сергей СТЕПАНОВ.

Всего обнинцы обращались в администрацию 1772 раза, что на 20 больше, чем в 2017 году.

— Количество заявлений составило 1373, что на 28 больше, чем годом ранее, при этом количество жалоб уменьшилось на 10 и составило 391, а количество обращений было 8, что лишь на одно больше, чем в 2017 году, — пояснил Сергей Александрович.

При этом Степанов подчеркнул, что горожане стали чаще обращаться в администрацию через интернет-ресурсы, предпочитая этот способ почтовым отправлениям и личным визитам.

— Посмотрите, у нас практически нет роста обращений, хотя электронный сервис предполагает упрощенную форму подачи жалобы или обращения в администрацию города, — акцентировал внимание собравшихся мэр Обнинска Владислав ШАПША.

Владислав Валерьевич не стал скрывать, что опасение, что с введением электронных услуг обнинцы забросают администрацию жалобами, были. Однако практика показывает, что они не сбылись.

— Наверное, мы со временем вообще уйдем от заявлений и оставим только электронную форму, потому что пора переходить к современным и оперативным средствам взаимодействия, тем более, что и мы людям быстрее так отвечаем, — резюмировал Шапша.

Если проанализировать тематику обращений, то больше всего обнинцы неравнодушны к благоустройству и обустройству дворовых территорий, меньше всего горожан волнуют вопросы безопасности, труда и занятости населения. Связано ли это с тем, что в этих сферах все благополучно, или наоборот свидетельствует о том, что граждане не верят в разрешение этих вопросов, сказать сложно. К слову, лидирует по количеству жалоб в Обнинске коммунальная сфера, на втором месте стоит тема благоустройства.

Евгения Никитина
Все статьи автора
Написать автору
Система Orphus
Ошибка? Выделите её и нажмите [Ctrl]+[Enter]
3330 просмотров
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Общество» и по тэгам #обращения, #жалобы, #администрация:



16 апреля 2021

Жительница Обнинска выплатила долг своего отца

Житель Обнинска едва не лишился дома, земельного участка и автомобиля из-за долгов перед банками. В общей...

16 апреля 2021

Говорит и показывает Дмитрий Бабочкин: все самое интересное, что произошло за неделю [+видео]

Сегодня пятница, а значит пришло время подводить итоги уходящей недели. Если вы не смогли следить за...

16 апреля 2021

В обнинском ГИБДД рассказали об изменениях правил сдачи экзаменов на права

С 1 апреля вступил в силу новый «Административный регламент Министерства внутренних дел Российской Федерации...

15 апреля 2021

Обнинский кот Маркиз спас своих хозяев на пожаре [+видео]

Инициативная группа «Обнинское» собирает деньги на строительство дома семье, лишившейся крыши над головой...

15 апреля 2021

Внимание! Пропал человек!

В Обнинске пропал местный житель. О местонахождении Ситкова Александра Александровича (36 лет) ничего...

15 апреля 2021

Жители Обнинска выигрывают 20% судов по искам о неправильной парковке

Следует отметить, что жители наукограда эффективно помогают сотрудникам мэрии в деле установления нарушителей...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое