Уровень обращений к омбудсмену Юрию ЗЕЛЬНИКОВУ среди субъектов ЦФО уже на протяжении ряда лет по-прежнему остается самым высоким (в 2018 году он составил 3,3 жалобы на тысячу жителей региона).В 2018 году к калужскому уполномоченному по правам человека в Калужской области подано 2 782 обращения, из них 39 — коллективных. Среди поступивших обращений 998 письменных и 1 784 устных, озвученных в ходе личных приемов граждан. Из последних адресованы Уполномоченному 365 единиц, работникам его аппарата 1 419 единиц.
Количество обращений к уполномоченным по правам человека на 1 тыс. человек населения регионов по итогам 2017 года (в разрезе регионов ЦФО)
Больше всего граждане обращаются по вопросам предоставления жилья и приватизации (387 поступивших жалоб, или 19,8% от общего числа, то есть, почти пятая часть).
Как и в 2017 году, на втором месте претензии, связанные с вопросами получения гражданства Российской Федерации и паспортизации (288, или 14,7%).Третье место заняли заявления о нарушении пенсионных прав и социального обеспечения (183, или 9,3%).
В 2018 году на одну тысячу жителей Калужской области пришлось в среднем 1,8 жалоб, направленных в адрес Уполномоченного (в 2017 г. – 2,2). Чуть меньше показатели Боровского (1,6). Всего 1,3 обращений на тысячу населения пришли из Обнинска, Жуковского и Малоярославецкого районов.
Снижение количества жалоб произошло в Калуге (с 1178 в 2017-м до 924 в 2018 году) и Обнинске (с 243 до 159).
