По словам начальника ОМВД Игоря МАЗЕЛОВА, в городе было уже несколько таких случаев. Конечно, недоразумение вскоре выяснялось, но до этого времени успевали ввести план «Перехват».
Об этом, как о комическом примере «из жизни дежурных», вспоминали на подведении предварительных итогов акции «Полиция слушает». А начальник оперативной части УМВД по Калужской области Сергей ЖАРОВ тоже не остался в стороне и рассказал свою байку про «телефон доверия»- такие телефоны, как известно, есть в каждом отделении полиции, и отвечают на звонки по ним тоже сотрудники дежурной части. Итак, когда эта «опция» только начинала действовать, после Нового года позвонила женщина. Дама поинтересовалась – мол, это телефон доверия? Вы правда можете помочь? И после утвердительного ответа проникновенно попросила: мол, мальчики, одолжите сто рублей
Конечно, это было небольшое лирическое отступление от серьезного обсуждения проблем дежурной части. В ходе акции проверяли работу дежурных частей по всей области, в том числе, и в нашем городе. Сотрудников полиции и жителей Обнинска спрашивали, как они оценивают работу этого подразделения. Пожелания заявителей не новы – они жалуются, что ответа зачастую приходится ожидать достаточно длительное время. И просят увеличить количество телефонных линий и сотрудников. Правда, вряд ли их ожиданиям суждено сбыться. Пока идет обратный процесс: сообщений о преступлениях и правонарушениях поступает все больше, а сотрудников, наоборот, становится меньше. За 10 месяцев в дежурку звонили более 17 тысяч раз, а принимали весь этот вал обращений 10 человек – вместо 18 положенных.
Выход полицейские видят во внедрении различных технических устройств – тех же видеокамер, за которыми следила бы специальная служба, состоящая из «гражданских». Так, в Белгороде действует специальная «муниципальная стража».
Еще одно часто встречающееся пожелание – доступность сотрудников полиции. Некоторые заявители, особенно пожилые, теряются, обнаружив на пороге ОМВД мощную решетку, за которой практически не видно дежурного. Как объяснил Сергей Жаров, к такому положению дел следует относиться с пониманием, поскольку решетки и прочие меры безопасности предпринимаются для охраны оружейного арсенала, чтобы оружие не попало в руки террористов или «обычных» преступников.