Граждане берут кредиты на дорогой маникюр, на дорогую косметику и на годовой абонемент в косметических салонах.Известие о том, что взятые деньги придется выплачивать, а приобретенная косметика вызывает страшнейшую аллергию, становится весьма неприятным открытием для любительниц наводить красоту в долг.
50 ТЫСЯЧ ЗА КРЕМ, ЛОСЬОН И МОЛОЧКО НЕИЗВЕСТНОГО ПРОИСХОЖДЕНИЯ
В связи с поступлением в Управление Роспотребнадзора по Калужской области обращений по вопросам приобретения дорогостоящей косметики и оказания услуг в салонах красоты в кредит, гражданам разъяснили некоторые подробности подобных действий.
Обычно на телефон жертвы современной косметологии поступает приглашение от салона, уверяющего, что все процедуры проводятся бесплатно. Делается это исключительно для рекламы косметики или салона.
И действительно, массаж лица или мытье волос оказываются бесплатными. Но в процессе проведения процедур расслабившейся клиентке предлагают купить косметику всего-то за 50 тысяч рублей.
Чтобы сделать даму более сговорчивой, ее ведут к «специалисту» за компьютером. Та уверяет, что программа позволяет оценить состояние волос, кожи головы, лица или еще чего-либо.
Тут же оказывается, что кожа пересохла, волосы готовятся вывалиться, а нос покрыться прыщами, и предотвратить катастрофу может только чемодан косметики. Если денег нет – неважно! Под дверью сидит барышня, готовая оформить кредит. Кстати, без паспорта клиенток на процедуры не примут. Оно и понятно. Как без паспорта оформить кредит?
Опомнившиеся граждане уверяют, что их ввели в заблуждение при подписании кредитного договора, мол, они в этот момент вообще не осознавали, что делали.
Придя в себя, позарившиеся на непонятную косметику дамы, вполне разумно жалуются на отсутствие состава продукции на русском языке, на появление аллергии после применения купленных кремов и на отказ продавца в расторжении договора купли-продажи. Реально ли вернуть деньги и избавится от кредита?
АЛЛЕРГИЯ – НЕ ПОВОД ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ ЗА ТОВАР
Обманутые граждане часто обращаются в Роспотребнадзор. В связи с чем Роспотребнадзор напоминает, что в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. до сведения потребителей должна доводиться необходимая и достоверная информация о цене товара. В договоре розничной купли-продажи часто указывается цена товара вместе с процентами по кредитному договору, но отсутствует конкретная цена товара. И это, похоже, единственная зацепка, по которой можно попробовать оспорить договор купли-продажи.
Но помочь гражданам расторгнуть договор Роспотребнадзор не может, поскольку такими полномочиями обладают исключительно судебные органы.
Приобретая любую косметику, следует знать, что парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Появление аллергии после применения косметики не является неоспоримым фактом, свидетельствующим о ненадлежащем качестве косметики, и служащим основанием для расторжения договора купли-продажи.
Информация о составе косметического средства может быть нанесена буквами латинского алфавита, такие требования установлены Техническим регламентом Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции».
За проведение одноразовых косметических процедур (до момента покупки товара) плата не взимается, следовательно, такие отношения не могут рассматриваться в рамках законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Роспотребнадзор предупреждает: «Уважаемые дамы! Прежде чем принять приглашение на косметические процедуры и покупку косметики в кредит оцените свои материальные возможности и потребности в покупке именно этого дорогостоящего товара».
Впрочем, это личное дело уважаемых дам. Главное, отправляясь на бесплатные процедуры помните, что чаще всего главная цель их устроителей — продать вам копеечный товар за десятки тысяч рублей.
