Женщина рассказала, что хотела купить муниципальный проездной билет для поездок в автобусах МП «ОПАТП», но с нее потребовали за него полную оплату, хотя полмесяца уже прошло.
– Как же так? – спросила пенсионерка. – Сегодня уже 15-е мая, а я должна оплачивать и поездки за уже прошедшие две недели?
Зое Николаевне порекомендовали перезвонить в офис МП «ОПАТП», но там женщине нагрубили. С ее слов, сотрудники автотранспортного предприятия в жестком тоне поставили условие: или платите полную стоимость за проездной, или не ездите на наших автобусах совсем.
Наши журналисты связались с главой администрации города Кариной БАШКАТОВОЙ, и вопрос удалось решить в пользу пассажиров. Как пояснила Карина Сергеевна, в этом месяце часть билетов уже продана с середины месяца за полную стоимость, но в июле всем, кто их приобрел таким образом, будет сделан перерасчет, и переплаченные деньги будут возвращены.
Что касается грубости сотрудников МП «ОПАТП», то за них перед Зоей Николаевной пришлось извиняться начальнику управления потребительского рынка, транспорта и связи Анне ЕРЕМИНОЙ. Конфликт исчерпан.