— Я не хочу, чтобы ко мне домой приходили молодые люди, которых я не знаю, — говорит о своём решении Анатолий ЗАЙЦЕВ. — Потому что волонтёр один раз пришёл, другой — не пришёл, и тем более, мне нужна помощь по дому, в том числе — приготовить еду, а я не могу такое дело доверить какому-нибудь молодому студенту. Мне нужно, чтобы помогали люди, которые будут работать официально, с которых можно в случае чего спросить.
Именно по этим житейским причинам одинокий пенсионер хочет, чтобы помощь пришла к нему со стороны государственных работников, которых нанимает Пенсионный фонд. И даже выплачивает некоторую сумму, но вот сам процесс подбора персонала предоставляет почему-то пенсионеру. Сами пожилые, больные и немощные люди никак не могут понять, почему и где они должны искать этого самого помощника.
В отделе пенсионного фонда по городу Обнинску поясняют, что набор персонала для ухода на дому не входит в их обязанности. Но Анатолия Зайцева не волнуют недоработки и странности в законе, поэтому пенсионер собирается обращаться в прокуратуру и взяться всерьёз за деятельность государственных служб.