Нововведение является следствием создание единого Контакт-центра группы компаний «Россети». Ожидается, что данная мера повысит эффективность работы с клиентами.
Используя новый телефонный номер, потребители электроэнергии смогут узнать весь спектр информации, касающийся обеспечения электроэнергией. Этот же контакт позволит узнать о дополнительных услугах «Россети Центр и Приволжье».
На этом фоне суммарная задолженность за электроэнергию в Калужской области составляет около 100 миллионов рублей. Всего же за коммунальные услуги калужане задолжали более 1,1 миллиарда рублей. Муниципалитеты должны погасить имеющуюся задолженность до 15 сентября.