Obninsk.Name

В Калужской области планируют открытие call-центра для пациентов и их родных

Медицина  /  12 ноября 2020
Жители региона в последнее время все чаще жалуются на невозможность узнать о состоянии родственников, больных коронавирусом.

Калужане не могут дозвониться в больницы. И эта проблема не осталась незамеченной.

Для решения вопроса Глава Калуги Юрий Моисеев побеседовал с замминистра здравоохранения Ильей Соваковым.

По словам Ильи Александровича, для решения вопроса уже предприняты определенные меры. Так, на сайтах медучреждений, включая калужскую инфекционную и областную клинические больницы, представлены номера телефонов, по которым можно получить необходимую информацию. С 10 ноября службам, отвечающим на телефонные звонки, продлили рабочий график.

Кроме того, в больнице скорой медпомощи есть возможность узнать о состоянии родных у заведующего отделением по телефону. А в больнице «Сосновая роща» увеличили время работы информационных служб.

Есть еще одна хорошая новость. Сейчас прорабатывается вопрос об открытии call-центра. В его задачи будет входить поддержка пациентов, которые проходят лечение от коронавируса дома, а также предоставление информации о состоянии родных, находящихся на лечении в калужских стационарах.

Как добавили в региональном Министерстве здравоохранения, при возникновении проблемы с получением информации калужане могут обратиться непосредственно в Минздрав через официальные группы ведомства в социальных сетях.

2862 просмотра
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Медицина» и по тэгам #Калужская область:



17 января 2021

Боровчан зовут прививаться от ковида

В Боровском районе началась прививочная кампания. Теперь каждый желающий может добровольно вакцинироваться...

17 января 2021

Когда делать прививку от ковида тем, кто уже переболел?

Пока противники вакцинации рассказывают, почему они не хотят делать прививки от ковида-19, те, кто уже...

17 января 2021

Как завлечь инвесторов, рассказал Владислав Шапша на Гайдаровском форуме-2021

Сложно преуспевать региону, в котором нет ни нефти, ни газа, ни золота, ни Москвы, ни теплого моря. Да...

17 января 2021

В ближайшие два года из ветхого жилья переселят более 4,5 тысяч человек

Власти региона строят планы на следующие 24 месяца. Есть важное дело. Нужно переселить из ветхого и аварийного...

16 января 2021

В Обнинске поставили первые прививки против COVID-19

Медики показали пример. Только 14 января в Клиническую больницу №8 завезли первую партию вакцины против...

16 января 2021

За результатом ПЦР-теста – на Госуслуги

Удобная функция. Пандемия без разрешения влезла в нашу жизнь, и от нее не спрятаться, можно только защищаться.

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое