Obninsk.Name

В Калужской области планируют открытие call-центра для пациентов и их родных

Медицина  /  12 ноября 2020
Жители региона в последнее время все чаще жалуются на невозможность узнать о состоянии родственников, больных коронавирусом.

Калужане не могут дозвониться в больницы. И эта проблема не осталась незамеченной.

Для решения вопроса Глава Калуги Юрий Моисеев побеседовал с замминистра здравоохранения Ильей Соваковым.

По словам Ильи Александровича, для решения вопроса уже предприняты определенные меры. Так, на сайтах медучреждений, включая калужскую инфекционную и областную клинические больницы, представлены номера телефонов, по которым можно получить необходимую информацию. С 10 ноября службам, отвечающим на телефонные звонки, продлили рабочий график.

Кроме того, в больнице скорой медпомощи есть возможность узнать о состоянии родных у заведующего отделением по телефону. А в больнице «Сосновая роща» увеличили время работы информационных служб.

Есть еще одна хорошая новость. Сейчас прорабатывается вопрос об открытии call-центра. В его задачи будет входить поддержка пациентов, которые проходят лечение от коронавируса дома, а также предоставление информации о состоянии родных, находящихся на лечении в калужских стационарах.

Как добавили в региональном Министерстве здравоохранения, при возникновении проблемы с получением информации калужане могут обратиться непосредственно в Минздрав через официальные группы ведомства в социальных сетях.

3043 просмотра
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Медицина» и по тэгам #Калужская область:



15 апреля 2021

«Айболитов» Калужской области приглашают посоревноваться в мастерстве

Стартовал прием заявок на участие в региональном этапе Всероссийского конкурса профессионального мастерства...

15 апреля 2021

Ребенок покалечился на неохраняемой стройке

10 апреля 2021 года 13-летний житель города Кременки беспрепятственно прошел на территорию стройки на...

15 апреля 2021

В «Союзе машиностроителей России» подвели итоги

Виктор Дроздов принял участие в обсуждении новых задач «СоюзМаш». Девятого апреля в Туле состоялось расширенное...

14 апреля 2021

Калужане тепло приняли Леонида Якубовича

Творческий вечер известного телеведущего Леонида Якубовича состоялся в рамках космического кинофестиваля...

14 апреля 2021

Пилотный проект «Платформа поставки данных» будет поставлять сведения о доходах

13 апреля в Калуге губернатору Калужской области Владиславу ШАПШЕ представили проект «Платформа поставки...

14 апреля 2021

Собираемость налогов в бюджет Калужской области растет

13 апреля в Калуге на рабочей встрече с губернатором Калужской области Владиславом ШАПШОЙ руководитель...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Благоустройство / 2021-04-15

Так плитку еще никто не укладывал 

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое