В этот раз расскажем как правильно поступить, если перед вами оказался плачущий одинокий ребёнок.Первое и инстинктивное решение подойти и утешить малыша будет верным, однако после его нужно расспросить: как он тут оказался, с кем пришёл, где его взрослые?
— Он может быть напуган, он может твёрдо молчать, потому что его учили не разговаривать с незнакомыми, — предупреждают активисты. — Если ребёнок потерялся, подключите других взрослых, расспросите окружающих — возможно, они видели малыша с родителями, заметили, откуда он пришёл, и могут помочь.
Но самое главное — ни в коем случае нельзя уводить ребёнка с того места, где вы его обнаружили. И не позволяйте этого делать другим!
Исключение может быть только одно — если в зоне видимости находится офис «Билайна» или отделение «Сбербанка». По словам активистов, сотрудники филиалов этих организаций обучены оказывать помощь в подобных случаях, причём в офис «Билайна» можно привести также и пропавшего взрослого.
Далее вам необходимо набрать номер «112» и сообщить об обстоятельствах произошедшего.
— Если ребёнок найден в торговом центре, на вокзале, в аэропорту, на стадионе и в прочих общественных местах, привлеките сотрудника охраны, попросите других посетителей этого места дать объявление по громкой связи или сбегать найти и привести охранника, но не уводите ребёнка с того места, где вы его нашли. Не оставляйте малыша одного, отправляясь на поиски его родителей, лучше попросите о помощи кого-нибудь из взрослых, а сами останьтесь с ребенком, — советуют специалисты.
Будет очень хорошо, если у ребёнка есть с собой номер телефона родителей или если он помнит его наизусть — тогда можно напрямую связаться с мамой или папой и ждать их прихода. Однако не передавайте малыша человеку, которого ни вы, ни он не знаете.
— Не трогайте незнакомого ребёнка — не надо ни хватать его за руки, ни обнимать, чтобы утешить, у вас могут быть из-за этого неприятности, — предостерегают поисковики.
Однако большая часть этих советов касается случаев, когда потерявшегося обнаруживают в городе. А вот если вы встретили ребенка, например, в лесу, то его следует проводить до населённого пункта или до места, где он живёт, и передать на руки полиции или родным.
— Инструкторы по безопасности чётко разделяют для детей эти ситуации и учат их тому, что в городе можно обращаться за помощью к полицейскому, человеку, который работает в том месте, где понадобилась помощь, и к человеку с ребёнком, а в лесу – к любому встреченному человеку, — уточняют в «Лиза Алерт».
