Obninsk.Name

«Ростелеком» раздает деньги недовольным клиентам?

Общество  /  22 января 2021
Удивила жителей Обнинска компания «Ростелеком».

На неделе операторы обзванивали клиентов и спрашивали, есть ли какие-то замечания по работе.

– Интернет работает недостаточно быстро, – сообщил один из клиентов. – Заявленная скорость не соответствует действительной. Вместо 100 Мб в секунду всего 60!

Оператор сообщила, что за неудобство на счет будет перечислено 300 рублей, и в удобное время придет мастер.

В наше время подобные предложения слегка настораживают, но никакие данные для перечисления денег никто не спрашивал, и 300 рублей, действительно, пришли, как и мастер. Специалист намерил скорость 92 Мб в секунду и пояснил, что скорость падает вечером, потому что дом большой. Тем не менее, потребителя услуг все устроило в новом подходе работы компании с клиентами.

А вот другой клиент «Ростелекома» пожаловался на то, что его «серебряный» телефонный номер ему предложили купить заново за 15 тысяч рублей, как только он переименовал свою фирму. Да еще попытались за Интернет что-то взять. Оператор пообещала разобраться, а клиент подумать: нужны ли ему такие услуги.

3736 просмотров
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Общество»:



1 марта 2021

Обнинцев поблагодарили за неравнодушие к чужому горю

На портале выходила информация с просьбой помочь родственникам погибшей в страшной аварии женщины. Через...

1 марта 2021

Обнинск простился с погибшей школьницей [+видео]

В первый день весны ученики и учителя обнинской гимназии, родные и близкие пришли проститься с погибшей...

1 марта 2021

1 марта – День кошек, благодарности, комплимента и гражданской обороны

Первый день весны люди подарили кошкам. Кроме того, это еще и День благодарности, День комплимента и...

1 марта 2021

Разговаривать или нет с неизвестными, звонящими из банка?

Про мошенников, которые звонят из банков, слышали многие, но граждане продолжают лишаться своих денег,...

28 февраля 2021

Соцсети помогли найти родных пропавшей и потерявшей память бабушки

В социальных сетях днем появилась информация о том, что в районе Городского парка Обнинска была найдена...

28 февраля 2021

Обнинцы могут помочь семье погибшей в аварии женщины

На портале выходила новость о погибшей в аварии в Белоусово водительнице такси. К нам обратились родственники...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое