Obninsk.Name

«Ростелеком» раздает деньги недовольным клиентам?

Общество  /  22 января 2021
Удивила жителей Обнинска компания «Ростелеком».

На неделе операторы обзванивали клиентов и спрашивали, есть ли какие-то замечания по работе.

– Интернет работает недостаточно быстро, – сообщил один из клиентов. – Заявленная скорость не соответствует действительной. Вместо 100 Мб в секунду всего 60!

Оператор сообщила, что за неудобство на счет будет перечислено 300 рублей, и в удобное время придет мастер.

В наше время подобные предложения слегка настораживают, но никакие данные для перечисления денег никто не спрашивал, и 300 рублей, действительно, пришли, как и мастер. Специалист намерил скорость 92 Мб в секунду и пояснил, что скорость падает вечером, потому что дом большой. Тем не менее, потребителя услуг все устроило в новом подходе работы компании с клиентами.

А вот другой клиент «Ростелекома» пожаловался на то, что его «серебряный» телефонный номер ему предложили купить заново за 15 тысяч рублей, как только он переименовал свою фирму. Да еще попытались за Интернет что-то взять. Оператор пообещала разобраться, а клиент подумать: нужны ли ему такие услуги.

4527 просмотров
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Общество»:



17 августа 2022

Путин рекомендовал Авдееву бороться с алкоголизмом в области спортом и культурой

Без запретов. В среду, 17 августа, Президент России Владимир Путин в режиме видеоконференцсвязи провел...

15 августа 2022

Обнинская учительница задержала лже-компьютерного мастера

Больше 20 лет Мария Ивановна (имя изменено) учит детей быть честными, трудолюбивыми и порядочными. Но...

31 июля 2022

В Обнинске стали реже разводиться

В июле в Обнинске было зарегистрировано 105 браков и 59 разводов. При этом 45 расторжений было оформлено...

30 июля 2022

Карина Башкатова рассказала, что такое Обнинск в ее понимании [+видео]

- Это его жители, это вы. Выдающиеся личности, которые своим умом, трудом, энергией и творчеством определяете...

30 июля 2022

В июле 18-летний житель Обнинска сменил отчество

Граждане по своему желанию имеют право сменить не только фамилию, но и даже имя с отчеством. Но в целом...

30 июля 2022

Карина Башкатова: Конечно, я скучаю по Обнинску [+видео]

Вице-губернатор Карина Башкатова приехала в Обнинск, чтобы принять участие мероприятиях, приуроченных...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое