Obninsk.Name

«Ростелеком» раздает деньги недовольным клиентам?

Общество  /  22 января 2021
Удивила жителей Обнинска компания «Ростелеком».

На неделе операторы обзванивали клиентов и спрашивали, есть ли какие-то замечания по работе.

– Интернет работает недостаточно быстро, – сообщил один из клиентов. – Заявленная скорость не соответствует действительной. Вместо 100 Мб в секунду всего 60!

Оператор сообщила, что за неудобство на счет будет перечислено 300 рублей, и в удобное время придет мастер.

В наше время подобные предложения слегка настораживают, но никакие данные для перечисления денег никто не спрашивал, и 300 рублей, действительно, пришли, как и мастер. Специалист намерил скорость 92 Мб в секунду и пояснил, что скорость падает вечером, потому что дом большой. Тем не менее, потребителя услуг все устроило в новом подходе работы компании с клиентами.

А вот другой клиент «Ростелекома» пожаловался на то, что его «серебряный» телефонный номер ему предложили купить заново за 15 тысяч рублей, как только он переименовал свою фирму. Да еще попытались за Интернет что-то взять. Оператор пообещала разобраться, а клиент подумать: нужны ли ему такие услуги.

3953 просмотра
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Общество»:



11 мая 2021

На месте будущего храма в Старом городе провели молебен

На днях на улице Менделеева, 6А в Старом городе состоялся молебен на начало строительства Храма в честь...

11 мая 2021

Житель Обнинска создал гибрид «Мерседеса» и советского «ГАЗа»

В группе «Вездеходы» в соцсети «ВКонтакте», насчитывающей больше полумиллиона подписчиков, вышел пост...

10 мая 2021

Мужчина из Средней Азии зажигательно исполнил «Катюшу» [+видео]

Вчера вечером, 9 мая, в одном из местных магазинчиков в деревне Кабицыно, Боровского района, мужчина...

10 мая 2021

Найдены родственники дезориентированной старушки

Как мы сообщали, сегодня в обнинскую КБ № 8 была доставлена дезориентированная старушка, найденная на...

10 мая 2021

В Обнинске уже несколько дней ищут пропавшего подростка

В Обнинске разыскивают 17-летнего Алексея ПРИХОДЧЕНКО. Парень пропал 8 мая, и с тех пор его местонахождение...

9 мая 2021

Стоит ли истерить по такому поводу?

Прекрасные времена настали. Если 10 лет назад граждане возмущались тем, что невозможно было отдать ребенка...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое

Благоустройство / 2021-05-06

На Ленина, 110 появится парковка