Obninsk.Name

Шапша намерен проверять работу чиновников с жалобами калужан в соцсетях

Общество  /  25 января 2021
За 2020-й ЦУР обработал свыше 60 тысяч обращений из соцсетей.

Итоги года подвели на заседании правительства. Оказалось, что люди стали в 4 раза чаще писать в социальных сетях, чем в 2019 году.

Центр управления регионом представил топ-5 обращений калужан.

Так, за прошедшие 12 месяцев люди чаще писали по вопросам медицины и ковида – около 25 процентов обращений. Пик пришелся на весну, когда в регионе ввели карантин по коронавирусу. Жители просили разъяснений. Осенью появились жалобы на качество медобслуживания и отсутствие лекарств в аптеках.

На втором месте оказались жалобы калужан на дороги – 15 процентов. Пик пришелся на июль, когда в регионе начался массовый ремонт как проезжих частей, так и тротуаров. С приходом холодов появились жалобы на уборку снега, особенно во дворах. Глава региона Владислав Шапша поручил усилить контроль за деятельностью управляющих компаний.



Количество жалоб на благоустройство и работу ЖКХ составило порядка 12 процентов на каждую сферу. Людей волновал вывоз мусора, устройство уличного освещения, отсутствие тепла в квартирах в начале отопительного сезона и качество воды.

«Вовремя не вывезенный мусор и ликвидация свалок – это скорее точечные проблемы. Но контроль за их устранением должен быть системным», – заметил губернатор.

Поручение по этому вопросу направлено министру строительства и ЖКХ Вячеславу Лежнину.

Социальные вопросы составили 10 процентов от всех обращений в ЦУР. Так, в конце года калужан волновали задержки по выплатам и пособиям. По словам главы региона, сбои при поступлении финансирования возможны, но Минтруда должно стать гарантом получения выплат. Усилить работу в данном направлении поручено руководителю ведомства Павлу Коновалову.

Губернатор потребовал от чиновников брать на себя ответственность и ускорить решение вопросов по обращениям жителей регионов в соцсетях. Владислав Шапша намерен лично проверять качество этой работы.

Подводя итоги, ЦУР предложил найти истинные причины обращений граждан и устранить их за 2021-й год.



3780 просмотров
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Общество» и по тэгам #ЦУР:



19 июня 2021

Юрий Дудь в Калужской области

Известный блогер Юрий Дудь посетил Калужскую область, город Тарусу. Охарактеризовал город Юрий коротко,...

19 июня 2021

Обнинцев призывают присоединиться к акции «Свеча Памяти»

В понедельник, 21 июня, в 21:00 по стартует ежегодная акция «Свеча Памяти – онлайн», в этот же момент...

19 июня 2021

Жить на зарплату в 20 тысяч нельзя, но надо!

«На зарплату в 20 тысяч в месяц в семье жить нельзя, можно лишь выживать", – с этой фразы уполномоченный...

19 июня 2021

Калужане запустили в соцсетях флешмоб ШапшаВВвыздоравливайте

18 июня глава Калужской области Владислав Шапша сообщил, что находится в больнице на лечении от ковида.

19 июня 2021

Редакторы калужских СМИ засветились в федеральном журнале

Журнал Союза журналистов России, выпускаемый с 2003 года, пользуется популярностью у медийщиков. Издание...

18 июня 2021

Анатолий Артамонов пожелал Владиславу Шапше и заболевшим калужанам выздоровления

Анатолий Артамонов, возглавлявший ранее Калужскую область, а сейчас занимающий пост Председателя Комитета...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое