Obninsk.Name

Шапша намерен проверять работу чиновников с жалобами калужан в соцсетях

Общество  /  25 января 2021
За 2020-й ЦУР обработал свыше 60 тысяч обращений из соцсетей.

Итоги года подвели на заседании правительства. Оказалось, что люди стали в 4 раза чаще писать в социальных сетях, чем в 2019 году.

Центр управления регионом представил топ-5 обращений калужан.

Так, за прошедшие 12 месяцев люди чаще писали по вопросам медицины и ковида – около 25 процентов обращений. Пик пришелся на весну, когда в регионе ввели карантин по коронавирусу. Жители просили разъяснений. Осенью появились жалобы на качество медобслуживания и отсутствие лекарств в аптеках.

На втором месте оказались жалобы калужан на дороги – 15 процентов. Пик пришелся на июль, когда в регионе начался массовый ремонт как проезжих частей, так и тротуаров. С приходом холодов появились жалобы на уборку снега, особенно во дворах. Глава региона Владислав Шапша поручил усилить контроль за деятельностью управляющих компаний.



Количество жалоб на благоустройство и работу ЖКХ составило порядка 12 процентов на каждую сферу. Людей волновал вывоз мусора, устройство уличного освещения, отсутствие тепла в квартирах в начале отопительного сезона и качество воды.

«Вовремя не вывезенный мусор и ликвидация свалок – это скорее точечные проблемы. Но контроль за их устранением должен быть системным», – заметил губернатор.

Поручение по этому вопросу направлено министру строительства и ЖКХ Вячеславу Лежнину.

Социальные вопросы составили 10 процентов от всех обращений в ЦУР. Так, в конце года калужан волновали задержки по выплатам и пособиям. По словам главы региона, сбои при поступлении финансирования возможны, но Минтруда должно стать гарантом получения выплат. Усилить работу в данном направлении поручено руководителю ведомства Павлу Коновалову.

Губернатор потребовал от чиновников брать на себя ответственность и ускорить решение вопросов по обращениям жителей регионов в соцсетях. Владислав Шапша намерен лично проверять качество этой работы.

Подводя итоги, ЦУР предложил найти истинные причины обращений граждан и устранить их за 2021-й год.



4708 просмотров
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Общество» и по тэгам #ЦУР:



15 августа 2022

На встречку чаще выезжают водители на престижных машинах

Результаты опроса. Научные сотрудники Калужского филиала РАНХиГС при Президенте Российской Федерации...

15 августа 2022

Калужская область попала на 64 место рейтинга аварийности на дорогах

За 6 месяцев 2022 года количество ДТП, в которых пострадали люди, снизилось по России на 7,1% в сравнении...

11 августа 2022

Владислав Шапша: На туристической карте страны мы представлены недостаточно

Придется хорошо поработать. На прошлой неделе губернатор Калужской области Владислав Шапша принял решение...

9 августа 2022

В Ворсино «завязали» с алкоголем

Такое волевое решение за всех жителей села принял Алексей Гераськин, подписав соответствующее постановление...

5 августа 2022

Вячеслав Парфенов получил «Маршальскую звезду»

Сегодня в Малоярославце прошло символическое вручение повесток «Жуковского призыва» будущим защитникам...

4 августа 2022

Калужские Оптина Пустынь и «Этномир» вошли в топ-20 популярных достопримечательностей России

Аналитики Яндекс подвели итоги за 2020-2021 год. Стали известны самые популярные достопримечательности...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое