Obninsk.Name

Магазин заставили вернуть деньги за некачественную обувь

Торговля  /  29 января 2021
Специалисты Управления потребительского рынка, транспорта и связи Обнинска помогли жительнице города вернуть потраченные ею средства на покупку некачественной обуви.

В магазине, где она приобрела ботинки, предоставили на них гарантийный срок – 30 дней. Подошва треснула как раз по истечению этого периода – на второй месяц ношения. Поэтому магазин категорически отказался возвращать деньги.

Покупательница обратилась за помощью в мэрию, где ей разъяснили ее права. Женщине сообщили, что она имеет право обратиться к продавцу с претензией в течение 2 лет. Но при условии, если докажет, что в обуви имеется недостаток производственного характера.

Клиентка так и сделала. Она обратилась к эксперту и получила заключение, что ее обновка имеет фабричный недостаток. Магазин вынужден был вернуть стоимость товара, а также убытки, связанные с проведением экспертизы.

Следует отметить, что в 2020 году в Управление по таким поводам поступило 1340 обращений граждан, как в устном, так и в письменном виде, что на 2,75% меньше чем в 2019 году.

Инна Емелина
Все статьи автора
Написать автору
Система Orphus
Ошибка? Выделите её и нажмите [Ctrl]+[Enter]
6093 просмотра
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Торговля» и по тэгам #обувь:



25 марта 2024

На Обнинском хлебокомбинате готовятся к выпечке куличей

В этом году православная Пасха приходится на 5 мая, но Обнинский хлебокомбинат уже активно готовится...

29 февраля 2024

В эту субботу в Обнинске пройдет очередная сельхозярмарка

Товары местных производителей. В эту субботу в Обнинске пройдет очередная сельхозярмарка. Жителей и гостей...

15 февраля 2024

Продукцией обнинского хлебокомбината заинтересовались сетевики

Обнинский хлебокомбинат продолжает успешно развиваться и расширяться. И в новом году это предприятие...

13 февраля 2024

В субботу обнинцев ждет сельхозярмарка

Товары местных производителей. В эту субботу, 17 февраля, в Обнинске пройдет сельскохозяйственная ярмарка.

7 февраля 2024

За базар ответят: в Калуге хотят поднять штрафы за несанкционированную уличную торговлю

Несанкционированную уличную торговлю обсудили депутаты Гордумы. По словам городского головы Дмитрия Денисова,...

25 января 2024

Жительнице Обнинска вернули деньги за бракованный баллончик с лекарством

Даже если потребитель знает свои права, отстоять их порой бывает не так просто. Но помощь в этом вопросе...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое

Благоустройство / 2024-03-25

В Обнинске переделают горнолыжку?

Благоустройство / 2024-03-18

Обнинск – не Париж, слава богу!