Помимо того, что собравшиеся обсудили итоги «зимовки» и планы на новый сезон, руководство УК провело анкетирование жителей, чтобы выявить основные вопросы, над которыми стоит поработать особенно тщательно.
По словам руководителя компании Евгения ХАЛЕЦКОГО, были озвучены два основных замечания к деятельности УК. Это качество уборки и информирование жителей о проводимых работах. Поэтому на протяжении последних нескольких недель с руководителями подразделений были проработаны механизмы взаимодействия отделов и порядок информирования граждан.
— Сегодня на общем собрании всех задействованных сотрудников презентовали нововведения! Со следующей недели начнем их внедрение, — заявил Халецкий.
Основные изменения будут следующие: через чаты домов будет поступать информация о ежемесячных, еженедельных и ежедневных планах работы. Каждую работу по содержанию или текущему ремонту УК будет сдавать собственникам по акту выполненных работ в тот же день или на следующий день.
По мнению Евгения Халецкого, эти нововведения повысят уровень открытости и прозрачности работы УК «ЧИП».