Obninsk.Name

МФЦ Калужской области оказали за год рекордные миллион услуг

Общество  /  23 декабря 2021
Планы на будущее.

На этой неделе МФЦ Калужской области подвели итоги работы сети за год. Об этом рассказали в Правительстве региона.

Согласно доклада директора «МФЦ Калужской области» Михаила Иванова, за 2021 год центры оказали рекордное количество услуг — более 1 000 000. Из них свыше 800 000 были оформлены в бумажном виде, остальные — в электронном. В том числе за 40 000 платных услуг доход составил 15 миллионов рублей.

В адрес МФЦ в этом году поступило 435 благодарностей и 187 жалоб, причем из них имели под собой обоснование только 15. Таким образом, уровень удовлетворенности качеством предоставления государственных и муниципальных услуг у жителей области составил почти 100%.

В планах на будущее в приоритете у МФЦ стоит сокращение времени ожидания в очереди, увеличение количества услуг, а также расширение возможностей виртуального консультанта колл-центра.

6345 просмотров
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Общество» и по тэгам #Калужская область, #МФЦ:



25 декабря 2023

В число регионов с высокой эффективностью МФЦ входит Калужская область в общероссийском рейтинге

28 услуг прибавилось в этом году. В число регионов с высокой эффективностью МФЦ входит Калужская область...

16 января 2023

Некоторые калужане предпочитают получать услуги при личном обращении в МФЦ

Это возможность сохраняется. Еще не все калужане перешли на получение социальных услуг через портал Госуслуг.

29 марта 2024

Дзержинский район продолжает затапливать

Вода пребывает. В зоне подтопления в Дзержинском районе Калужской области традиционно оказалась деревня...

28 марта 2024

В Обнинске с опережением идет строительство завода по производству радиофармпрепаратов

Запустят в срок. С опережением идет строительство крупнейшего в Европе завода по производству радиофармпрепаратов...

28 марта 2024

Угра разлилась: калужскую деревню вновь отрезало от «большой земли»

В четверг, 28 марта, река Угра затопила дорогу до деревни Староскаковское в Дзержинском районе. Ещё утром...

28 марта 2024

В Калужской области усилят контроль на объектах критической и социальной инфраструктуры

Антитеррористическая защищенность. В Калуге 27 марта вице-губернатор Василий Быкадоров и начальник регионального...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое

Благоустройство / 2024-03-25

В Обнинске переделают горнолыжку?

Благоустройство / 2024-03-18

Обнинск – не Париж, слава богу!