И в особенности на новые организации, которые начали работать у нас относительно недавно.Как рассказала начальник отдела по реализации жилищной политики городской администрации Юлия БАРГАЕВА, чаще всего жители обращаются к ней с вопросами по смене управляющей компании, а также по поводу процедуры проведения общего собрания жильцов, по выбору Совета дома.
– Что примечательно, на высокие тарифы никто уже даже не жалуется. Люди недовольны отношением к себе, – сообщила она.
Обнинцев не устраивает недопонимание со стороны представителей УК и отсутствие с ними контакта. Когда собственники приходят с жалобами и различными вопросами в мэрию, многие их из них утверждают, что управляющие компании их просто не хотят слышать. Причем порой в буквальном смысле этого слова.
– Жители не могут достучаться до УК со своими проблемами. Отсутствует обратная связь. Например, они не могут дозвониться в ООО «Суворовец». Указанный телефон длительное время не отвечает. И собственники не могут оставить заявки. И знаете почему? Потому что головной офис этой компании находится не в Обнинске, а в Калуге. Лучше, конечно, выбирать обнинскую УК, сотрудники которой всегда на месте, – считает Юлия Баргаева.
