В приоритете экстренные вызовы, от которых зависит жизнь человека – ДТП, уличные драки, травмы детей, помощь беременным, инсульты, инфаркты.
— В 96% вызовов на ДТП время доезда составляет 20 минут, — рассказывает Анна Чернова, главврач Регионального центра скорой медицинской помощи и медицины катастроф.
Если у старушки болит рука, не потому, что она упала, а просто обострился артрит, то скорая может приехать и через час. Ведь она обслуживает пациентов, которые нуждаются в экстренной помощи.
Время прибытия скорой зависит и от внешних факторов – развезло дорогу, перекрыт проезд, неправильно назван адрес.
— В Дзержинском районе разлилась Угра, чтобы добраться до деревни, скорой пришлось вызвать сотрудников МЧС. Они на лодке переправили бригаду на другой берег, — рассказывает Анна Чернова.
К сожалению, зачастую люди взывают скорую, когда она им не нужна.
— Половина вызов калужской скорой – вызовы, где бригада вообще не нужна, — говорит Анна Чернова. — Как-то пришла жалоба, читаю: «У моего ребёнка температура 38. Скорая едет уже три часа!» А такого не может быть – дети у нас в приоритете! Звоню в диспетчерскую. Находим вызов. Оказывается, ребёнку 46 лет. Температуру 38 взрослым не сбивают. Организм должен сам с ней справиться.
