Девушка ответила, не заподозрив обман, так как в это время ее родственник находился в больнице, и она подумала, что данные нужны врачам. Неизвестные предупредили, что когда поступит звонок, нужно сделать скрин-шот, чтобы затем отправить его в чат для подтверждения личности.Далее поступил звонок от представителя портала Госуслуг, который удостоверился, что ранее потерпевшей поступали подозрительные звонки и происходило общение с неизвестными лицами, а затем сообщил, что мошенники получили доступ к учетной записи, и отслеживается активность со стороны третьих лиц по попыткам оформления кредитов.
Позже к общению присоединился представитель кредитной организации, который убедил потерпевшую срочно оформить кредит и перевести деньги на безопасный счет. Оформить кредит через приложение заявительница не смогла и отправилась в банк. После того, как жертва мошенников перевела на указанный номер банковского счета 43 тысячи рублей, общение прекратилось, и девушка осознала, что стала жертвой мошенников.
