Калужская область вновь признана лучшей в стране по работе с обращениями жителей региона на платформе обратной связи «Решаем вместе», которая расположена на портале Госуслуг. Об этом в четверг, 17 августа, говорилось на очередном заседании консультативного Совета глав местных администраций муниципальных районов и городских округов области, которое прошло в Мещовске.
«Та системная работа, которую администрация Губернатора ведет по обращениям жителей, может быть, незаметна для людей. Между тем, специалисты круглосуточно отслеживают эти сообщения: где яма на дороге, почему выключили свет, как записаться к врачу. Человеку важно быстро получить нормальный, человеческий ответ на волнующий его вопрос. И видеть, что делает власть для решения проблемы», — отметил губернатор Калужской области Владислав Шапша.
Как добавил Владислав Шапша, Центр управления регионом (ЦУР) разрабатывает «дорожные карты» (планы мероприятий, стратегии) в помощь муниципалитетам по решению самых острых вопросов, который возникают у жителей районов и не только. По аналитике ЦУРа, больше всего в Калужской области в последнее время поступает обращений по вывозу мусора. Сейчас в Правительстве области вместе с Калужским региональным экологическим оператором (КРЭО) работают над решением этой актуальной проблемы.
