Интернет на компьютерах и ноутбуках пропадает и появляется когда ему угодно.
— Я купила модем «Йота», чтобы общаться с детьми в «Одноклассниках», — рассказывает нам пенсионерка и жительница старого города Марина ИВАНОВА. – Плачу за него 400 рублей в месяц – мне скоростной и дорогой Интернет не нужен. Но и этим мне не удается пользоваться! Интернет вдруг просто отключается и значок на модеме перестает гореть. Иногда связь пропадает на полдня!
Звонки на горячую линию «Йоты» ничем не помогли. Сначала робот что-то щебечет об услугах, а потом обещает соединить клиента с оператором контакт-центра. Послушав сквозь неприятные шумы музыку, в итоге звонок срывается и на вопросы никто не отвечает.
Дозвониться до провайдера не смогли и многие другие пользователи «Йоты», которые сейчас ищут другие пути оповестить компанию о неполадках.
