Конечно, хорошая управляющая компания и деньги. Но это не все! Еще необходимо, чтобы собственники жилья были дружными и ответственными людьми.
ВИНОВАТЫ ЖИЛЬЦЫ ИЛИ СТАРЫЕ ТРУБЫ?
Жильцы дома по Энгельса, 30 много лет страдали от засоров канализации. Как страдали? У одного потоп, а другим вроде бы и дела нет до проблем соседа. Потом у других черная жижа из раковины в квартиру лезет, а остальные своими делами заняты.
Больше всего постоянно пробивать засоры надоело коммунальщикам. И если многие управляющие компании в постоянных засорах обвиняют исключительно жильцов, мол, такие недисциплинированные, недистиллированную воду норовят сливать в канализацию: то рис туда попадет, то вода жирная. А старые трубы такие нежные, и туда что ни попадет, сразу на стенках повиснет. Подобные речи слышали часто и собственники жилья, и журналисты. И коммунальщики были так убедительны в своем негодовании против жильцов, что сложно было им не поверить.
Только от руководителей и инженеров «ООО «ЖКУ» мы в первый раз услышали, что частенько в регулярных засорах виноваты старые трубы. До этого неоднократные интервью с коммунальщиками на эту тему состояли из перечисления того, что еще граждане ухитрились засунуть в раковину на кухне.
– Нужно менять трубы! – уверены в «ООО «ЖКУ». – Старые трубы новыми сами не станут. Поэтому мы в таких случаях предлагаем заменить весь стояк. Это единственное кардинальное решение.
– Это, наверное, дорого! – пугаются граждане.
– Мы меняем старые трубы за счет платы на ремонт и содержание жилья. С жителей дополнительно не берем ни копейки.
«А НАМ НЕ НАДО!»
Казалось бы, известная поговорка «На халяву и уксус сладкий» должна сработать, и жильцы мгновенно согласятся на замену старого оборудования на новое. Но нет! Часть собственников жилья в доме на Энгельса, 30 категорически отказывались менять трубы.
– У меня ремонт, трубы запакованы в пеналы. Я ничего рушить не буду! – заявляли граждане.– Вы что не понимаете: у соседей квартиру заливает грязью. Воду постоянно отключать приходится для ремонта! Вы же сами без воды сидите! – возмущались сознательные соседи.
Под натиском аргументов несознательные собственники квадратных метров соглашались, но делали это только на словах. В реальности, когда приезжали коммунальщики, граждане тут же отказывались от своих слов и в квартиру не впускали. А для того, чтобы был результат, менять надо весь стояк. В противном случае, засоры продолжатся, и страдать от них будут, скорее всего, не те, кто не впустил в свою квартиру сантехников.
«ОНИ МОГЛИ НАС ПОСЛАТЬ, НО НЕ СДЕЛАЛИ ЭТОГО»
Проживающий в этом доме Андрей, ставший невольным свидетелем упрямства соседей, говорит:
– Я удивляюсь ангельскому терпению сотрудников управляющей компании. Они несколько раз приходили, чтобы начать работы по замене стояка. Люди привозят инструменты, оборудование, готовы работать. А им жильцы отвечают, что они пока не готовы! Нас могли послать, но вместо этого рабочие культурно и терпеливо уговаривали и объясняли, что это нужно для улучшения качества жизни во всем доме. И так было не один раз.
Одни граждане объясняли, что в кладовой, где проходят коммуникации, у них тумбочка стоит, и двигать ее лень. Другим не хотелось полки разбирать.СПАСИБО УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ И РАБОЧИМ!
Вот и в октябре в очередной раз пришли слесари-сантехники, а в одной из квартир им снова говорят: «Там стеллажи. Если хотите – сами разбирайте!» Рабочим разобрать все это не тяжело, но по закону они не имеют права демонтировать имущество жильца.
Снова начались переговоры, и мужчину, наконец, удалось убедить предоставить доступ к общедомовому имуществу, каковым является стояк.
– Все было сделано быстро и аккуратно, – рассказывает житель этого дома Андрей. – Рабочие начали с девяти и часам к двум уже все сделали. За это время был заменен стояк канализации в квартирах 5, 9, 13, 17, 21 и 25. Больше разговоров было и споров. Спасибо всем: и рабочим, и руководителям управляющей компании ООО «ЖКУ» за хорошо сделанную работу и терпение.
Недаром в народе говорится: «Где лад, там и клад!». Как только жильцы подумали не только о себе, но и о других – сразу стало лучше всем: и воду отключать не будут, и потопы от засоров прекратились.