Как сообщил губернатор Калужской области Владислав ШАПША, в этом месяце через это приложение поступило 2401 обращение граждан.По 1937 жалобам жителям ответили в течение десяти дней. По 77% из них проблемы были решены в течение нескольких дней.
— Удобство и эффективность сервиса калужане уже оценили: по сравнению с январем этого года количество поступивших через «Госуслуги Жалобы» обращений возросло в шесть раз, — отметил глава региона.
Также он подчеркнул, что Калужская область попала в число пилотных регионов, где этот проект реализуется.
Напомним, приложение позволяет быстро размещать обращения к представителям органов власти и оперативно получать ответ.
Задачу широко внедрять цифровые платформы обратной связи власти с гражданами ранее поставил президент России Владимир Путин.
