Obninsk.Name

Даже продавцы «Дикси» в шоке от «Дикси»

Торговля  /  31 марта 2021
И снова обнинцев удивляет многострадальный магазин «Дикси», на этот раз тот, что расположен на Аксенова, 6А.

Жительница города Валерия зашла в супермаркет, чтобы взять к чаю вафельный торт, на витрине он был со скидкой и стоил порядка 130 рублей вместо 200. Однако на кассе девушка сообщила, что, увы, скидка уже не действует, дескать, ценник не поменяли, поэтому она не сможет пробить торт за 130 рублей – система не позволяет.

— Но вы в любом случае, по закону, обязаны продать мне товар именно по той цене, которая указана на ценнике, — напомнила Валерия.

— Я понимаю, но у нас программа, в которой мы работаем, не позволяет это делать, — пояснила продавщица. – Видите, я нажимаю на кнопку, но она не учитывает скидку.

— В таком случае зовите управляющего, — попросила Валерия.

По ее словам, в магазине в этот момент никого не было, в очереди никто не стоял, и она никого не задерживала, поэтому решила пойти на принцип и посмотреть, чем это все закончится – продадут ли ей торт со скидкой.

Девушка-кассир ушла звать «главного», но спустя минуту вернулась и сообщила, что управляющего нет на месте. Поэтому единственное, что она может сделать – пробить товар по полной цене (как предлагает система), но при этом готова компенсировать разницу клиентке.

Валерия подумала, что продавщица вернет ей деньги из своего кармана, что было бы крайне несправедливо, но кассир пояснила – эту сумму она возьмет из кассы. И потом уже пусть руководство разбирается по поводу недостачи.

— И часто у вас такое происходит?

— Да постоянно, — вздохнула девушка и посоветовала покупательнице позвонить на горячую линию «Дикси» и там озвучить проблему – может хоть так в супермаркете наведут порядок, в том числе с работой их кассовой системы, которая почему-то не предназначена для ситуаций, когда акция заканчивается, а ценник все еще остается, и магазин обязан продать товар покупателю именно по этой цене.

— Мне даже стало жалко продавщицу — она искренне пыталась помочь, разговаривала вежливо, чувствовалось, что она и сама не в восторге от того, что вынуждена «мухлевать». Я прекрасно вижу, что происходит в этом супермаркете – продавцов нет, на кассе всегда один человек, менять ценники вовремя просто некому. Поэтому к кассиру у меня претензий меньше всего. Претензии – к руководству, которое не может наладить нормальную работу магазина, — делится мнением Валерия.

Напомним, ранее обнинцы жаловались на беспорядок в супермаркетах этой сети. Мы в свою очередь направили на официальный аккаунт «Дикси» запрос и приложили фото с захламленными проходами и бардаком в одном из магазинов города. Нам пообещали разобраться в ситуации и дать ответ. Это было в феврале, ответа нет до сих пор.

29243 просмотра
 Поделиться:  

Последние новости из рубрики «Торговля»:



30 июля 2021

В Обнинске продолжают наказывать лоточников

Состоялся очередной рейд по пресечению незаконной лоточной торговли, в котором приняли участие сотрудники...

28 июля 2021

Sunlight снова начал «закрываться»

Надо сказать, что жители Обнинска уже давненько не получали смс-сообщений и навязчивых пиар-звонков от...

16 июля 2021

«Пятерочка» угнала тележку из «Ленты»?

Совсем недавно тележки из супермаркета «Лента» угоняли подростки, чтобы покататься, но тенденция изменилась,...

15 июля 2021

В Обнинске прошел очередной рейд по пресечению незаконной лоточной торговли

И вновь сотрудниками ОМВД города, Управления потребительского рынка, транспорта и связи, а также налоговой...

12 июля 2021

В Обнинске проверяющие выявили некачественные арбузы

Наступил сезон бахчевых культур, и жители Обнинска с удовольствием их раскупают. Только вот одна из недавних...

9 июля 2021

В Обнинске сигареты продавались без маркировки

В Обнинске за прошедший период июля проверяющими органами были зафиксированы несколько нарушений правил...

Читать все новости

Главные новости

Свежие новости

Самое оценённое

КомментируемоеСамое обсуждаемое

Благоустройство / 2021-08-01

Малоярославец пора благоустраивать