«Как дозвониться в регистратуру детской поликлиники, чтобы записать детей на медосмотр, если на госуслугах нужные специалисты отсутствуют в предлагаемом перечне, и категорически не хочется ехать в поликлинику в 7 часов утра, бросив дома больного ребенка? — интересуются жители Обнинска. – Не говоря уж о том, что в этих путешествиях можно подхватить ковид».

Первый наукоград регулярно рапортует о научных достижениях, медики рассказывают о новых технологиях, здравоохранение в Обнинске хвастается радужными планами. Но что мешает руководителям КБ №8 наладить запись к врачам? Тут уж нельзя сослаться на отсутствие врачей и ценных специалистов.

Может, в городе науки не осталось людей, которые в состоянии справиться с тяжелым и высококвалифицированным трудом регистратора? Но в частных клиниках никаких проблем со специалистами нет. Значит, руководители КБ №8 просто не ставят задачу наладить запись к врачам. Вряд ли все они не в состоянии додуматься, как это делается. Просто экономить на пациентах стало главным принципом обнинского здравоохранения.

И пока чиновники экономят на нашем здоровье и нагло воруют наше время, дети болеют, а их родители ломают голову, как записаться на прием к врачу.

О том, как это делается в Обнинске, рассказывает опытная мама: «Берём телефон и начинаем звонить. Первые 70 звонков будет занято или линия будет перегружена. Потом пару — тройку раз не возьмут трубку. На 77 скорее всего уже возьмут и скажут: "Ждите".

Ждать придется минут 20. Здесь главное, чтобы хватило заряда и денег на телефоне. Ждать лучше всего на громкой связи, потому что слышно ответы регистратора другим пациентам в поликлинике, которые приехали туда и также записывают детей к врачам-специалистам. Из этих ответов мы узнаём, кто из врачей в отпуске, а кто на больничном. Через 20 минут регистратор говорит: Слушаю!

И вот тут мы как раз и записываем детей к оставшимся (не в отпуске и не болеют) врачам-специалистам.

Это я сегодня ещё быстро дозвонилась, с 77 раза. В предпоследний раз получилось только на 86...»

— Зато не надо ехать туда в 7 утра и хватать всяких там бацилл! – радуются те, кому удалось дозвониться.

— Когда это эфэмбэашное хамство закончится? – интересуются менее терпеливые жители Обнинска.

Наберемся терпения и будем ждать, когда КБ №8 ФМБА России соизволит ответить на претензии пациентов. Предполагаем, что там опять обидятся на слово «хамство». Но, может быть, мы узнаем, как руководители ФМБА называют ситуацию с записью в поликлинике: проблема? Недоработка? Случайность? Верх уважения к пациентам?