И вот сегодня история повторилась. Жительница Малоярославецкого района, позвонившая в эту службу, рассказала, что приехавший водитель сначала грубо разговаривал, а затем потребовал за свою услугу на 50 рублей больше, чем было оговорено с диспетчером.Наши журналисты связались с этой службой и попросили диспетчера прокомментировать данную ситуацию. Комментарий был ожидаемым: «Если кому-то не нравится, как мы обслуживаем, то пусть к нам не обращаются», – ответила она.
Собственно говоря, чего ждать от водителей, если диспетчеры рассуждают таким образом. Маркетинг – хуже некуда.
