
На еженедельном заседании областного правительства 7 февраля обсудили вопрос о мероприятиях по совершенствованию работы скорой медпомощи на территории Калужской области.
Губернатор Владислав Шапша отметил, что в соцсетях часто появляются жалобы на работу скорой помощи, и их необходимо безотлагательно проверять.
«С учетом высокой нагрузки при росте коронавируса, я настоятельно требую внимательнейшим образом рассматривать каждое обращение-жалобу, которая возникает в соцсетях или в СМИ. По работе скорой помощи — возьмите на отдельный контроль. Разбираться надо в первые же сутки после поступления сообщения. Поступила жалоба — рассмотрите, разберитесь и публично об этом расскажите, чтобы не было домыслов, и ни у кого не возникало сомнения, что мы обязательно доведем дело до конца», — подчеркнул губернатор.
Он добавил, что есть и фейковые сообщения. Но даже если будет 1% жалоб, на которые необходимо отреагировать, то это должно быть сделано незамедлительно.