Как выяснилось, дама с ограниченными возможностями здоровья попросила об этом случайных прохожих, а на выходе ей пришлось уже обращаться к другим людям, чтобы те подняли ее по лестнице наверх.
Этих неудобств можно было бы избежать, если бы подземный переход был оборудован пандусами. Но в таком оживленном проходном месте их нет. Мэрии города пора над этим задуматься.